TenderOne offre un service optimal

Nous sommes devenus grands par notre service supérieur

Le meilleur service, même avant l'installation d'une machine

Notre service sans soucis commence avant d’installer votre nouvelle machine. Si vous n’offrez pas encore de cocktails, nous composerons un concept de cocktail approprié pour vous et élaborerons des suggestions pour le contenu de votre menu de cocktails. Si vous offrez déjà des cocktails et utilisez vos propres recettes, nous programmerons ces recettes dans la machine à cocktails. Si besoin, nous aimerions compléter vos recettes actuelles avec nos suggestions de recettes.

Surprenez vos invités avec une large gamme de délicieuses créations de cocktails. La taille de votre carte de cocktail n’est pas limitée par la machine. L’effort pour faire des cocktails avec le TenderOne ou BottleTender reste le même indépendamment de la portée de votre carte.

Bien sûr, avec votre concept de cocktail, vous recevrez également votre livre de recettes personnelle avec le bon calcul de cocktail. Mais même après la livraison de la machine à cocktail, TenderOne reste joignable en tout temps pour les questions, l’entretien ou le soutien.

Cela commence par un support téléphonique, qui se produirait tout en travaillant avec la machine. TenderOne a un accès à distance à tous les systèmes et peut souvent remédier rapidement et à distance à des problèmes mineurs, des questions ou de la maintenance. Bien que le fonctionnement des appareils est presque naturellement, nous pouvons intervenir à tout moment grâce à la maintenance à distance. Par exemple, lorsqu’un cocktail doit être ajouté au menu ou qu’une recette doit être ajustée dans le menu. Supposons que vous voulez adapter une recette aux souhaits de votre invité, c’est toujours possible. De sorte que toutes nos machines à cocktails sont équipés d’une fonction de compositeur.

L'entretien régulier des appareils assure une durée de vie très longue et sans tracas

N’hésitez pas à vous poser sur nos options pour des contrats d’entretien périodiques !

Support technique à distance

Notre machine à cocktailTenderOne et notre BottleTender sont des dispositifs techniques très avancés conçus pour une utilisation quotidienne intensive dans le secteur de la restauration.

L’entretien régulier de l’équipement assure une longue durée de vie sans tracas. Notre équipe de service vous offre donc un service d’inspection régulier. Sur demande, vous pouvez également conclure un contrat de maintenance personnalisé avec nous. En plus de l’entretien régulier des machines, les pièces d’usure nécessaires et les agents de nettoyage requis pour votre appareil sont toujours inclus gratuitement dans le contrat d’entretien.

Nous vous offrons régulièrement des formations internes pour guider vos employés encore plus loin lorsque vous travaillez avec la machine à cocktail et effectuez les tâches de nettoyage correspondantes. Ces formations sont gratuites pour les clients ayant des contrats de maintenance. Si vous voulez former un plus grand groupe d’employés, nous serons heureux de vous promener à votre emplacement.

Tender One Cocktails France (Centre et Sud)

Jordy van Steen
1348 Chemin de la Combe
84380 Mazan
France

Tender One Cocktails Wallonie et Nord de la France

​​Eric Chevallier & Marlène van Kuyk
98 Route de Mersch
LU 8181 Luxembourg
Luxembourg

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