TenderOne offre un service optimal

Nous sommes devenus grands par notre service supérieur

Le meilleur service, même avant l'installation d'une machine

Chez TenderOne, notre souci du service commence avant même d’installer votre nouvelle machine. Si vous n’avez pas d’expérience dans le service de cocktails, nous vous aiderons à composer un concept adapté à vos besoins. Nous pourrons également vous aider à composer votre carte de cocktails. Le logiciel contient des suggestions de recettes pré-programmées. Mais dans le cas où vous souhaiteriez travailler avec vos propres recettes, nous pourrons également les programmer pour vous.

Surprenez vos clients avec une large gamme de cocktails différents. La taille de votre carte n’est pas limitée par la machine, mais seulement par le nombre possible d’ingrédients différents. L’effort à fournir pour faire des cocktails avec la TenderOne© ou le BottleTender ne change pas, quelque soit l’ampleur de votre carte.

En fonction de votre concept de départ, vous recevrez votre livre de recettes personnelles avec les dosages corrects. Toutefois, nous restons entièrement disponibles même après l’installation de votre système.

En effet, vous bénéficiez d’une assistance téléphonique. Tous nos systèmes peuvent être gérés par télémaintenance. Cela nous permet par exemple d’intervenir à tout moment pour ajouter ou modifier une recette à distance, bien que le fonctionnement des dispositifs est à la portée de tous.

L'entretien régulier des appareils assure une durée de vie très longue et sans tracas

N’hésitez pas à vous poser sur nos options pour des contrats d’entretien périodiques !

Support technique à distance

Notre Machine à Cocktail TenderOne et notre BottleTender sont des dispositifs techniques très avancés conçus pour une utilisation quotidienne intensive dans le secteur de la restauration.

L’entretien régulier de l’équipement assure une longue durée de vie sans tracas. Notre équipe de service vous offre donc un service d’inspection régulier. Sur demande, vous pouvez également conclure un contrat de maintenance personnalisé avec nous. En plus de l’entretien régulier des machines, les pièces d’usure nécessaires et les agents de nettoyage requis pour votre appareil sont toujours inclus gratuitement dans le contrat d’entretien.

Nous vous offrons régulièrement des formations internes pour guider vos employés encore plus loin lorsque vous travaillez avec la Machine à Cocktail et effectuez les tâches de nettoyage correspondantes. Ces formations sont gratuites pour les clients ayant des contrats de maintenance. Si vous voulez former un plus grand groupe d’employés, nous serons heureux de nous déplacer chez vous.

Tender One Cocktails France (Centre et Sud)

Jordy van Steen
1348 Chemin de la Combe
84380 Mazan
France

Tender One Cocktails Wallonie et Nord de la France

​​Eric Chevallier & Marlène van Kuyk
98 Route de Mersch
LU 8181 Luxembourg
Luxembourg

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